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市役所・いきいき広場の開庁時間・電話受付時間を変更します。
実施内容
開始時期
令和８年６月１日（月曜日）から
開庁時間・電話受付時間
変更前：午前８時３０分から午後５時１５分まで
変更後：午前９時から午後４時まで
対象施設
（１）市役所本庁舎
（２）いきいき広場（事務スペースのみ）
※幼稚園、保育園、児童センター、その他公共施設等は含みません。
対象業務
窓口業務を始めとする市民対応に関する業務。（緊急対応は除く）
※電話対応も含む。
市役所に行かなくてもできる手続きについて
市役所に行かなくても行えるスマートフォンやマイナンバーカードを活用した手続等を集めました。
よくある質問
■開庁時間を変更する理由は
これまで、市役所の開庁時間と勤務時間が一緒であり、手続きの内容によっては、事務処理の時間が閉庁後の時間外勤務で対応することもありました。開庁時間を短縮することにより、開庁時間前の窓口準備や閉庁後の事務処理を実施する時間を確保することで、勤務時間を守った働き方をできるようにします。また、窓口対応で職員が揃って情報交換を行う場の確保が困難でしたが、情報交換等に充てる時間や課題解決を行う時間を確保できることにより、職員間の連携強化につながり、市民サービスの質の向上に努めることができます。
■職員の勤務時間に変更はありますか
職員の勤務時間に変更はありません。
■電話対応はどうなりますか
電話受付時間についても、窓口同様に短縮となります。
ただし、緊急時の対応はこれまでの業務時間外の対応と同様に実施します。
■開庁時間以外の対応はどうなりますか
戸籍（婚姻・離婚・出生・死亡・養子縁組）の届出は、市役所1階夜間・休日受付窓口にて受付します。
詳細はこちらをご覧ください。
■いきいき広場の事務スペース以外はどうなりますか
いきいき広場の事務スペースは窓口受付を短縮しますが、貸館やとしょぴあ、マシンスタジオ等についての短縮はありません。
