高浜市役所各グループのページ介護保険・障がいグループ>介護相談員について


介護相談員について



 介護保険制度では、これまでの行政の措置とは異なり、サービスの「担い手」と「受け手」が対等の立場になりました。
 このため、市では平成12年10月から介護相談員派遣制度を導入し、現在、7人の介護相談員が、介護サービス提供の場を訪ね、サービス利用者や家族の話を聞き、相談に応じる一方、不平・不満や疑問に気づき、利用者と事業者の橋渡しをしながら、問題の改善や介護サービスの質的向上に向けた活動をしています。


問合せ先

  

 高浜市役所 介護保険・障がいグループ (0566)52-9871(直通)
 E-mail:kaigo@city.takahama.lg.jpお願いとご注意>